Vous avez des questions?
Nous avons des réponses.
Pourquoi est-il nécessaire de faire une réparation ou un remplacement de pare-brise sur mon véhicule? Réponse
Comment est-il possible de savoir si les dommages de mon pare-brise nécessitent un remplacement ou une simple réparation? Réponse
Suite à un impact, est-il possible que mon pare-brise vole en éclats? Réponse
Quelle est la procédure pour réparer un pare-brise? Réponse
Quand est-il possible d’effectuer la réparation de mon pare-brise? Réponse
Mon véhicule a subi un impact, ce qui a endommagé l’une de mes vitres de côté. Que dois-je faire? Réponse
Combien de temps est à prévoir lors de la réparation ou du remplacement d’un pare-brise? Réponse
Combien de temps d’attente est requis avant de reprendre la route en sécurité à bord de mon véhicule? Réponse
Le technicien remettra-t-il en place le rétroviseur fixé à mon pare-brise sur mon nouveau pare-brise? Réponse
Suite à la réparation, est-il possible de me garantir que le point d’impact d’un éclat de verre ou que la brèche sera invisible? Réponse
Après avoir remplacé mon pare-brise ou une vitre d’auto brisée, passerez-vous l’aspirateur dans mon véhicule? Réponse
Les techniciens de Speedy GlassMD sont-ils certifiés? Réponse
La localisation d’un impact sur un pare-brise est-elle importante? Si oui, pourquoi? Réponse
Est-il possible de réparer plus d’un impact sur un pare-brise? Réponse
En quoi consistent les systèmes avancés d’aide à la conduite, aussi appelés ADAS? Réponse
Lors du remplacement de pare-brise, les fonctions des systèmes d’aide à la conduite sont-elles touchées? Réponse
Selon certains constructeurs automobiles, lorsqu’il y a remplacement du pare-brise, il est nécessaire de confier la calibration des caméras reliées au pare-brise à un concessionnaire de leur marque. Vrai ou faux? Réponse
Existe-t-il plusieurs types de recalibration des systèmes d’aide à la conduite? Réponse
Quel est le prix d’une recalibration des systèmes d’aide à la conduite? Réponse
Mes systèmes d’aide à la conduite sont défectueux. Puis-je communiquer avec Speedy GlassMD? Réponse
Le service de recalibration est-il garanti? Réponse
J’ai le choix entre des pièces provenant d’un manufacturier certifié d’origine (OEM) ou d’un manufacturier d’équipement équivalent (OEE). Quelle différence y a-t-il entre ces deux types de manufacturiers? Réponse
Que dois-je faire si je ne trouve pas de centre de services à proximité de chez moi sur la liste des centres de services? Réponse
Est-il possible de laisser mon véhicule au centre de services avant l’ouverture et de ne le reprendre que le soir? Réponse
Si je dois annuler ou modifier mon rendez-vous, que dois-je faire? Réponse
J’ai à me déplacer dans un de vos centres de services. Aurai-je accès à un réseau Wi-Fi? Réponse
Vos services sont-ils garantis? Réponse
Tous les centres de services pourront-ils honorer la garantie à vie? Réponse
Qu’est-ce que la garantie à vie1? Réponse
La recalibration des systèmes d’aide à la conduite est-elle garantie? Réponse
Qu’est-ce que la garantie additionnelle Protect PlusMC? Réponse
Lors de la réparation, est-il possible de me garantir que la brèche ou le point d’impact d’un éclat de verre n’augmentera pas? Réponse
Avant de communiquer avec Speedy GlassMD, dois-je entrer en contact avec mon courtier ou ma compagnie d’assurance? Réponse
J’ai fait une réclamation à mon assureur pour des dommages à mon pare-brise. Cela occasionnera-t-il une augmentation de ma prime d’assurance? Réponse
Si je demande de l’information sur le montant de la franchise, ou encore à propos des réclamations pour bris de pare-brise, cela risque-t-il d’accroître ma prime d’assurance? Réponse
Est-il possible de savoir combien me coûtera la franchise? Réponse
Le montant de la franchise diffère-t-il selon qu’il s’agisse d’une réparation plutôt que d’un remplacement? Réponse
Si le montant déterminé par ma franchise d’assurance est égal ou supérieur au coût de la réparation ou du remplacement de mon pare-brise, quelles sont mes options? Réponse
Vendez-vous des essuie-glaces? Réponse
Offrez-vous des services de teinte de vitres? Réponse
Faites-vous l’installation des démarreurs à distance? Quels modèles de démarreurs à distance est-il possible d’installer sur mon véhicule? Réponse
Êtes-vous en mesure de réparer le toit ouvrant de mon véhicule ou d’en faire l’installation? Réponse