Bien que vous n’ayez pas à être présent lors de la réparation ou du remplacement, vous devez néanmoins vous assurer que le technicien ait accès aux clés de votre véhicule. Une fois le travail terminé, le technicien vous remettra les clés de votre véhicule. De plus, il vous transmettra toutes les informations utiles et nécessaires relatives au service effectué.
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Pour bénéficier du service mobile, mon véhicule doit-il être situé dans un endroit couvert ou chauffé?
Lorsqu’un véhicule est situé à l’extérieur, des conditions météorologiques défavorables peuvent nuire à l’installation ou au remplacement de vitres d’auto ou de camion. Nous vous recommandons en ce sens de placer votre véhicule dans un endroit couvert.
Advenant des conditions météorologiques qui empêcheraient le service mobile d’effectuer la réparation ou le remplacement de votre pare-brise, nous tenterons de vous proposer une solution alternative.
Quel est le fonctionnement de votre service mobile?
Avant de se rendre sur les lieux, un technicien devrait habituellement vous informer de son arrivée. Si jamais les conditions météorologiques l’imposent, le technicien pourrait se voir obligé de reporter votre rendez-vous.
Veuillez noter que le service mobile n’est pas offert toute l’année. Il est offert du mois de mars au mois de novembre. Il n’est pas disponible en période hivernale.
Les heures de service sont de 8 h à 12 h le matin et de 13 h à 17 h l’après-midi.